খুলুন গোপনীয়তা নীতির পুরো বিবরণ
আমরা যখন আপনি অ্যাকাউন্ট খোলেন, তখন কিছু তথ্য সংগ্রহ করি — নাম, ফোন নম্বর, ইমেইল এবং পেমেন্ট পদ্ধতির বিবরণ। bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে জমা বা উত্তোলন করলে সেই লেনদেনের রেকর্ড আমাদের কাছে থাকে, তবে আপনার পিন বা পাসওয়ার্ড আমরা কখনো সংরক্ষণ করি না। আপনার তথ্য
-
1
শুধু সেই উদ্দেশ্যেই ব্যবহার হয় যার জন্য সংগ্রহ করা হয়েছে — অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, লেনদেন যাচাই এবং আপনার অনুরোধে সহায়তা দেওয়া। তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য দেওয়া হয় শুধু তখনই যখন আইনগত বাধ্যবাধকতা থাকে বা পেমেন্ট প্রসেসিংয়ের জন্য দরকার হয়। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী আপনার তথ্য-অধিকার নির্ধারিত
-
2
হয় — কোন তথ্য মুছতে বা সংশোধন করতে চাইলে সরাসরি আমাদের সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন। আমরা SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি যাতে ট্রানজিটে থাকা তথ্য সুরক্ষিত থাকে। কুকিজ ব্যবহৃত হয় আপনার সেশন মনে রাখতে এবং মোবাইলে পুনরায় লগইন সহজ করতে — এর বাইরে ট্র্যাকিংয়ের জন্য নয়। পেমেন্ট-সংক্রান্ত
-
3
ডেটা নির্দিষ্ট সময়কাল পর্যন্ত রাখা হয়, তারপর স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায়। এই নীতি যেকোনো সময় আপডেট হতে পারে — পরিবর্তন হলে আপনাকে জানানো হবে।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।